Secrétaire Administratif·ve Auto-Ecole H/F - Ecf Armoricaine

Venez rejoindre la grande famille ECF

Dans le cadre de son développement, notre auto-école recherche un(e) secrétaire administratif (ve) pour assurer l'accueil, la gestion administrative et le suivi des élèves.
Le poste sera sur 2 agences: Guichen et Chavagne.

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) de la clientèle et de l'administration

Vos missions :

Accueillir les élèves en agence et répondre aux demandes par téléphone, mail ou sur place
Gérer les inscriptions aux formations (code, conduite, stages intensifs.)
Assurer le suivi administratif des dossiers (Pièces justificatives, Cerfa, demandes de permis ANTS.)
Planifier les cours de code, les leçons de conduite et les examens
Encaissement et suivi des règlements
Mettre à jour les plannings des moniteurs
Réaliser des tâches de secrétariat général (courrier, classement, archivage)

Profil recherché :

Expérience et connaissance du secteur de l'auto-école dans un poste similaire souhaitée
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique)
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
Excellent relationnel, dynamisme et présentation soignée

Experience: 1 An(s) - connaissance secteur auto école

Compétences: Conduite de véhicules,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Promouvoir les services de l'auto-école dans la communauté,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Logiciels bureautiques
• Traitement du courrier